觸摸一體機(jī)是集成了顯示屏與觸摸控制為一體的顯示設(shè)備，目前廣泛應(yīng)用于零售服務(wù)業(yè)、市政、公共場所、金融機(jī)構(gòu)等場所，成為人機(jī)互動的典型代表。然而， 觸摸一體機(jī)本身是以液晶顯示屏為主的顯示設(shè)備，加上其具備的觸摸功能，故障和破損率相對于其他的廣告機(jī)來說就比較高了，那對于基本的故障問題，用戶平時應(yīng)該怎樣應(yīng)對?

1、故障現(xiàn)象：響應(yīng)時間長

用手指觸摸其顯示器屏幕后，需要較長的時間才有反應(yīng)。

故障分析及解決辦法

這有可能是觸摸一體機(jī)上粘有移動的水滴，只需用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭即可。還有可能是主機(jī)配置太低，如時鐘頻率過低，如屬于這種情況，最好能更換主機(jī)。

2、故障現(xiàn)象：局部無響應(yīng)

用手指觸摸顯示器屏幕后，局部地方無響應(yīng)。

故障分析及解決辦法

這有可能是觸摸一體機(jī)反射條紋局部被覆蓋，可用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭干凈。也有可能是反射條紋局部被硬物刮掉，這種情況廣告機(jī)將無法修復(fù)，只能返回廠家待廠家自行處理。

3、故障現(xiàn)象：系統(tǒng)正常電腦不能操作

觸摸一體機(jī)其本身一切正常，但接上主機(jī)后，電腦不能操作。

故障分析及解決辦法

這有可能是在主機(jī)啟動裝載觸摸一體機(jī)驅(qū)動程序之前，觸摸一體機(jī)控制卡接收到操作信號，只需重新斷電后，再啟動計算機(jī)即可。也有可能是觸摸一體機(jī)驅(qū)動程序版本過低，需要安裝最新的驅(qū)動程序。

4、故障現(xiàn)場:觸摸偏差

手指所觸摸的位置與鼠標(biāo)箭頭沒有重合。

故障分析及解決辦法

安裝完驅(qū)動程序后，在進(jìn)行校正位置時，沒有垂直觸摸靶心正中位置。處理方法：重新校正位置。

5、故障現(xiàn)象：安裝驅(qū)動程序后無響應(yīng)

在安裝驅(qū)動程序后第一次啟動觸摸一體機(jī)便無響應(yīng)。

故障分析及解決辦法

首先確認(rèn)觸摸一體機(jī)的線路連接是否正確，如不正確，應(yīng)關(guān)機(jī)后再重新正確連接所有線路。然后檢查主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突，檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整它們。

本章觸摸一體機(jī)的故障分析與解決辦法就為您介紹到這里，更多資訊請繼續(xù)關(guān)注我站